اختيار المنتجات
اولا قم بتصفح المنتجات الذي تريدها و اختر التفاصيل بعانية مثل اللون و الحجم و باقي
الامور الممكنة
اضافة الى السلة
بعد اختيار المنتج و تحديد التفاصيل عنه يمكنك اضافته الى السلة مباشرة , ملاحظة لا يوجد قيود على عدد المنتجات في السلة يمكنك تجميع اي
عدد من المنتجات
إتمام الطلب
عند الانتهاء من تجميع المنتجات انتقل الى السلة و اضغط على تقديم الطلب, سيطلب منك اضافة معلومات مثل الاسم و الموقع و طريقة التواصل و غيرها قم بكتابة كل هذه الأمور و من ثم اضغط على زر تقديم الطلب, بمجرد ضغطك على الزر سيتم ارسال طلبك للمعالجة
العربون
سوف يتم طلب عربون بقيمة 50% من المبلغ المطلوب للدفع و المبلغ المتبقي يدفع عند الاستلام او وفق التفاهم المسبق مع الزبون, يجب دفع العربون حتى نتمكن من إتمام الطلب و لضمان حقنا في الحصول على السعر
التوصيل
تعتمد مدة توصيل الطلب على طبيعة المنتج الذي تم اختياره و لكن الوقت المقدر لإتمام الطلب من اسبوع الى ثلاث اسابيع, و في حال حدوث اي مشاكل سيتم التواصل معك و ابلاغكم عنها من خلال طريقة التواصل التي حصلنا عليها
الدفع و السعر
يشمل السعر جميع التكاليف المرتبطة في الطلب كامل كالجمارك و الضرائب و غيرها باستثناء التوصيل الى الزبون ( يوضح في الاسفل اسعار التوصيل و الامكان المتاحة ), ايضا يرجى العلم ان السعر يتغير وفقا للسعر الليرة التركية و تقلباتها شكرا لتفهمكم
الامكان المتاحة للتوصيل
متوفر التوصيل لمناطق الداخل الفلسطين و القدس و الضفة الغربية, حيث كل منطقة لها تسعيرة توصيل خاصة
تقسيم الاسعار للتوصيل
سعر التوصيل لمناطق الضفة 20 شيكل
سعر التوصيل لمناطق القدس 30 شيكل
سعر التوصيل لمناطق الداخل الفلسطيني 70 شيكل
تكلفة التوصيل
تكون تسعيرة الشحن لكل طلب ثابتة بغض النظر عن عدد السلع التي تم شراؤها والموجودة في الطلبية. تغطي رسوم التوصيل خدمة التوصيل المحلي فقط. تتحمل الشركة الرسوم الجمركية وتكاليف الشحن الدولي من مستودعنا في تركيا إلى بلادك
نتواصل مع الزبائن من لحظة تأكيد الطلب وحتى استلامه، مع تقديم تحديثات دورية حول حالة الطلب، مثل وصوله إلى الميناء أو أي تفاصيل أخرى، لضمان تجربة تسوق مريحة
يتم شحن جميع الطلبات من تركيا عن طريق خدمة التوصيل السريع من أحد مزودي خدمة الشحن لدينا بعد ان تقوم بإكمال طلبك على الموقع، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد تلقينا الطلب وبدئنا العمل عليه
نسعى إلى توصيل طلبك بأقل عدد ممكن من الشحنات. ومع ذلك، يرجى العلم أنه في بعض الحالات قد يتم تسليم السلع بشكل منفصل، سيقوم أحد مزودي خدمة الشحن لدينا بتوصيل الطلبية مباشرة إلى باب منزلك أو عملك خلال ساعات وأيام العمل المعتادة في بلدك. يمكنك ايضاً استلام الطلبية من أقرب مكتب لأحد مزودي خدمة الشحن لدينا. كل ما عليك فعله هو التأكد من وجود رقم التتبع الخاص بشحنتك .في معظم الحالات سيقوم أحد مزودي خدمة الشحن بالاتصال بك لترتيب موعد تسليم الشحنة، إذا كنت مشغول في وقت الاستلام، يرجى التواصل معنا لتحديد موعد استلام جديد
تخضع جميع الأسعار على موقعنا لضريبة القمية المضافة
بالنسبة للطلبات التي تتجاوز قيمة الحد الأعلى يتم احتساب الرسوم الجمركية والضرائب والتخليص الجمركي والتسليم عند الدفع. سيكون إجمالي طلبك مضمونًا بنسبة 100٪ ولن يضاف عليه أي رسوم أخرى عند التسليم. قد يقوم موظف من إحدى شركات خدمات الشحن والتوصيل السريع بالاتصال بك للحصول على نسخة من هويتك لإكمال الإجراءات الجمركية، ويرجى الانتباه أنه لن يطلب منك الموظف إجراء أي عمليات دفع. يرجى التواصل معنا إذا طُلب منك دفع أي شيء.
مدة التوصيل المتوقعة لفلسطين ومناطق الداخل من 15 إلى 25 يوم عمل
يرجى الأخذ بعين الاعتبار بأنه من الممكن أن نواجه تأخيرات خارجة عن إرادتنا في بعض الحالات
